دانلود فریم‌ویر
ما نقش‌ها و مسئولیت‌های خود را به‌عنوان شریک همکاری فنی به‌خوبی ایفا خواهیم کرد تا بتوانیم انتظارات مشتریان خود را برآورده سازیم.
به‌روزرسانی فریم‌ویر پرینتر کارت پوینت من
فریم‌ویر نرم‌افزار داخلی پرینتر است و مدیریت هد چاپ، موتورها، سنسورها، رمزگذارها و ارتباط با کامپیوتر را بر عهده دارد. پوینت من نسخه‌های تازه‌ی فریم‌ویر را برای رفع خطاها، بهبود سازگاری با ریبون‌ها و کارت‌ها و افزودن قابلیت‌های جدید منتشر می‌کند. در این صفحه فریم‌ویر سری Nuvia، مدل TP9200 و نسخه‌ی استاندارد لمینیتور در دسترس است و ابزار دانلود فریم‌ویر برای Nuvia هم ارائه شده است.
چه زمانی فریم‌ویر را به‌روز کنیم؟
اگر پرینتر با ریبون یا کارت جدیدی سازگار نیست، خطایی تکرار می‌شود که در نسخه‌ی جدید رفع شده، یا کارشناس پشتیبانی به‌روزرسانی را پیشنهاد کرده است. در غیر این صورت، اگر پرینتر بدون مشکل کار می‌کند، نیازی به به‌روزرسانی فوری نیست.
نکات ایمنی هنگام به‌روزرسانی
پیش از شروع، مدل دقیق پرینتر و نسخه‌ی فعلی فریم‌ویر را بررسی کنید و فقط فایل مخصوص همان مدل را نصب کنید. در طول به‌روزرسانی برق پرینتر را قطع نکنید و کابل USB را جدا نکنید؛ قطع شدن فرایند ممکن است پرینتر را از کار بیندازد. پرینتر را به منبع برق پایدار وصل کنید و پس از پایان، پرینتر را یک بار خاموش و روشن کنید. اگر درباره‌ی انتخاب فایل مطمئن نیستید، پیش از نصب با پشتیبانی فنی نمایندگی پوینت من در ایران مشورت کنید.
فریم‌ویر کدام مدل‌ها در دسترس است؟
در جدول بالا فریم‌ویر سری Nuvia (نسخه‌ی NUVIA_V449)، ابزار دانلود فریم‌ویر Nuvia، فریم‌ویر مدل TP9200 و نسخه‌ی استاندارد فریم‌ویر لمینیتور قرار دارد. اگر مدل شما در این فهرست نیست، برای دریافت فایل مناسب با پشتیبانی تماس بگیرید. پس از به‌روزرسانی، تنظیمات چاپ و رنگ را در درایور بررسی کنید و یک کارت آزمایشی چاپ کنید تا از درستی عملکرد مطمئن شوید. ثبت نسخه‌ی فریم‌ویر هر دستگاه در سازمان‌هایی که چند پرینتر دارند، عیب‌یابی را در آینده ساده‌تر می‌کند.
اگر به‌روزرسانی ناموفق بود
اگر در میانه‌ی به‌روزرسانی خطایی رخ داد یا پرینتر پس از آن روشن نشد، دستگاه را چند بار خاموش و روشن نکنید و از نصب فایل‌های دیگر خودداری کنید. پیام‌های نمایش‌داده‌شده و مراحلی را که انجام داده‌اید یادداشت کنید و با پشتیبانی فنی نمایندگی پوینت من تماس بگیرید. در بیشتر موارد، با راهنمایی کارشناس و ابزار رسمی دانلود فریم‌ویر، دستگاه بدون نیاز به تعمیر به حالت عادی برمی‌گردد.
فایل‌های فریم‌ویر این صفحه فقط برای محصولات اصل پوینت من منتشر شده‌اند و نصب آن‌ها روی دستگاه‌های دیگر ممکن است باعث آسیب جدی شود.
پیش از به‌روزرسانی فریمور، مدل دقیق دستگاه و نسخه‌ی فعلی فریمور را بررسی کنید و فقط فایل مربوط به همان مدل را نصب کنید. در طول به‌روزرسانی، برق و کابل ارتباطی را قطع نکنید و دستگاه را خاموش نکنید، چون قطع شدن فرایند ممکن است دستگاه را از کار بیندازد. اگر پس از به‌روزرسانی مشکلی در چاپ یا ارتباط با رایانه دیدید، ابتدا درایور را از بخش دانلود درایور دوباره نصب کنید و در صورت ادامه‌ی مشکل، با پشتیبانی پوینت من تماس بگیرید.
به‌روزرسانی فریمور
برای راهنمای کامل‌تر نگهداری و به‌روزرسانی دستگاه، مقالات آموزشی پوینت من را بخوانید.